来源：亿欧网
作者：苑晶铭
4月19日，2021上海国际车展媒体日首日，一位身穿“刹车失灵”字样T恤的女士站在特斯拉展台一辆特斯拉展车车顶，高声呼喊：“刹车失灵。”
据了解，今日上午，该车主通过非常规方式获取证件进入展馆，在展台周围进行直播，露出定制维权T恤，登上车顶大喊。
维权女车主表示，春节出行期间，他们驾驶的Model 3刹车失灵追尾前车，致使一家四口发生车祸。
对此，特斯拉回应称，今日车展现场做出非理性的当事人为此前2月发生的河南安阳超速违法事故车主。
特斯拉表示，该车主曾因超速违章发生碰撞事故，并以产品质量为由坚持要求退车。近两月以来该公司始终保持与车主积极协商，表示愿意协助完成维修和保险理赔事宜，同时提出多种解决方案，但遭到车主强烈拒绝，且不接受任何形式的第三方检测。未来，特斯拉还将继续紧密沟通，帮助车主尽快恢复正常用车生活。
4月19日下午2点，特斯拉公司副总裁陶琳在接受媒体采访时说：“最近几次特斯拉事件都和她有关，我们已提出出钱去做车辆的检测，但她不同意，要求巨额赔偿。我们认为她的诉求是不合理的，所以不可能答应。”
陶琳表示，特斯拉的调研显示，90%的客户都愿意再次选择特斯拉。特斯拉是需要客户认可的，但如果是不合理的要求，该公司没有办法去满足。“我们没有办法妥协，就是一个新产品发展必经的一个过程。”她说。
