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年卡价格降了,入园天数少了,上海迪士尼这次打的是什么算盘?

2024/6/12 15:38:37 0人评论 330 次

九年涨价5次。

来源:时代周报

“赶在6月11日之前,最后续一次迪士尼年卡,纪念一下。”得知迪士尼年卡调整后,迪士尼“真爱粉”琳达无奈之余,还是决定续卡一次。

6月7日上午,上海迪士尼度假区在年卡卡种、使用权益等方面做出调整。全新的上海迪士尼乐园年卡将包括无限钻石卡、奇梦翡翠卡和幻彩珍珠卡。

对比此前的“年卡家族”发现,标准价为2759元的星光宝石卡停售,新卡种奇梦翡翠卡以标准价2599元的价格上线。原有的幻彩珍珠卡和无限钻石卡在可预约入园天数和价格上维持不变。

相较而言,第二档位的新卡种在价格有所下降的同时,可预约入园天数也有所减少,从原先年卡有效期内不少于350天的“可预约入园日”,减少为300天。

更受关注的是,此次的年卡权益也有一定程度的调整。

其中,原先的星光宝石卡、无限钻石卡均可约8折享乐园及度假区指定商店购物,现改为满减优惠。餐饮福利仍约为8折,但设置了优惠上限。

据了解,旧卡种“星光宝石卡”的续卡于6月11日截止,无限钻石卡的8折购物权益在6月11日前续卡也可保留。

因此,许多忠实年卡用户纷纷选在6月11日之前抓紧续卡。

事实上,自从2016年开业以来,上海迪士尼门票、年卡已经历过数次调整、涨价。频频涨价,究竟为了什么?

被减少的时间集中在暑假

时代周报记者了解到,此次上海迪士尼调整后的“年卡家族”,有三档类型供选择。

幻彩珍珠卡有全年不少于200天的可预约入园日,标准价格为1399元;奇梦翡翠卡的可预约入园日为300天,标准价为2599元;无限钻石卡则可全年365天无限次入园,标准价格为4399元。

其中,备受诟病的是,同属中间价位的星光宝石卡,原本是2759元/350天的入园额度,现在调整为奇梦翡翠卡,变成2599元/300天的入园额度——价格降低了,入园天数变少了。

“算下来,新卡比旧卡只便宜了160块,入园天数却砍掉了50天,这就是变相涨价。”此前的宝石卡年卡用户孙黎告诉时代周报记者,“砍掉的那50天,很大一部分是在7月底到8月初期间,对异地用户特别不友好”。

时代周报记者在迪士尼乐园年卡日历中查询发现,6月到11月,新卡种奇梦翡翠卡在7月底有6天不可入园、8月初有10天不可入园、10月有5天不可入园,11月1天不可入园。而此前的星光宝石卡,仅在7月有1天不可入园,10月有5天不可入园。

这意味着,被“砍掉”的50天里,有很大部分来自最高峰的暑假旺季,正是异地游客最能够“玩回本”的时候。

时代周报记者了解到,上次年卡涨价是在2023年9月。彼时,上海迪士尼恢复开售乐园年卡,多款年卡涨价幅度在300元以上。

据第一财经报道,上海迪士尼方面表示,全新卡种以新的价格档上线,是为年卡用户和粉丝的出游提供新选择,同时也帮助上海迪士尼更好地平衡全年客流和提升乐园内游客体验,包括此前的门票架构从四级调整为六级,也是为了均衡客流分布。

据统计,在一年中反复多次来到上海迪士尼已经成为游客和粉丝的游玩趋势,游客愿意再次重游上海迪士尼乐园的意愿超过80%;上海迪士尼乐园年卡用户的年均入园天数超过10次。

业界预计,上海迪士尼将迎来客流高峰,因此在旅游旺季来临之前,上海迪士尼对年卡进行调整,减少了一部分“中间档”年卡的可使用时间,或是为分流部分年卡客源到非高峰期入园,从而提升入园客人的体验感。

这次调整还包括购物折扣,取消了“购物直接打八折”的模式。

具体而言,商品优惠方面,更新后的无限钻石卡享有每周10张商品满减优惠券,包括每周5张满200元减40元券和5张满500元减100元券;新卡种奇梦翡翠卡,则有每周4张满200元减30元券和1张满500元减100元券。

餐饮优惠方面,无限钻石卡、奇梦翡翠卡均有每周6张手机点餐通用券,点餐约8折优惠。

上海迪士尼年卡用户何梦从2021年年底开始购买年卡,她告诉时代周报记者,这次调整取消八折优惠,对普通游客来说购买动力就减少了,自己买东西也会谨慎。

此次优惠新规则,被业界认为是为了减少“黄牛”大量以折扣价买入商品后再加价出售的行为。

时代周报记者搜索发现,在社交媒体平台,有大量迪士尼代购,多以商品原价的8.5折、9折销售。此外,在迪士尼园区内也有许多代付款服务,即为线下购物的非年卡游客提供代付款服务,以8.5折或9折为主,目的是赚取差价。曾有非年卡游客发帖表示,“在商店选购或者排队结账时,会有很多人来问,‘需不需要代付款’”。

但是在年卡用户何梦看来,自己作为普通消费者的权益也受到了影响,“本来平时入园随便买个玲娜贝儿挂件之类的,就一两百的,以前都能打8折,但现在非要凑够500才能打折。但代购的量大,满减额度很容易凑满,反而是我们普通游客没办法享受到打折权益了。”

而近期,上海迪士尼加强了对于违规商贩的管理,比如有告示牌明确表示,兜售物品,贩卖有价票证,非法从事导游、领队活动,随地躺卧,露宿及其他扰乱市场秩序或妨碍度假区运营的人员,禁止入园。

九年涨价五次

事实上,不仅年卡,自开业以来,上海迪士尼已经经历了数次票价调整。

今年5月24日,上海迪士尼对外宣布,自2024年11月24日起,乐园门票将在目前的四级票价结构上增加两级票价。在新的六级票价结构中,基础票价和最高票价均保持不变,仍分别为475元和799元。

中间级票价在现有的599元和719元这两级之外,再新增两级,分别为539元和659元。

换言之,11月24日起,游客入园可选票价依次为每人475元、539元、599元、659元、719元和799元。

这已是上海迪士尼乐园2016年开园来的第五次涨价。

2016年开园之初,上海迪士尼实行的是两级定价体系,平日门票370元、高峰门票499元。2018年6月起,上海迪士尼乐园在平日门票、高峰门票的基础上新增了假期高峰日门票,实行三级定价体系,维持至2020年。

2020年6月6日起,上海迪士尼乐园将三级票价结构调整为四级,分别为常规日门票、特别常规日门票、高峰日门票、特别高峰日门票。当时的票价分别为常规日门票399元,特别常规日门票499元;高峰日599元;特别高峰日699元。

2022年1月9日起,常规日门票价格为435元,特别常规日为545元;高峰日为659元;特别高峰日为769元。

上海迪士尼在2023年6月进行了第四次涨价,最贵的特别高峰日门票价格涨至799元,最便宜的常规日门票价格涨到475元。

只进不退的涨价、高涨不下的热度,也是迪士尼乐园在中国市场“盆满钵满”的缩影。

在2023年12月19日“疯狂动物城”的开幕仪式上,上海迪士尼方面表示,2023年,上海迪士尼客流量已超过1300万人次,创下历史新高。

迪士尼公布的2023年财年收入数据显示,迪士尼体验/主题乐园业务是2023年财年增长最快、利润最高的业务,营收325.49亿美元,总收入比2022年财年增长16%,其中中国香港和上海的两家主题公园表现亮眼。

今年5月7日,华特迪士尼公司发布截至2024年3月30日的第二季度财报。报告期内,华特迪士尼实现收入221亿美元,上年同期为218亿美元。其中,包含主题公园和体验、消费品在内的体验部门收入为83.93亿美元,同比增长10%。

近年来,迪士尼在中国乐园业务接连落子和不断加码。有人认为,不断涨价是迪士尼在中国乐园业务不断扩建后运营成本、建设规划成本高涨下的合理之举。

2023年12月20日,上海迪士尼“疯狂动物城”主题园区对公众开放,这是上海迪士尼第八大主题园区,同时也是全球首个以“疯狂动物城”为主题的园区。

2023年11月20日,全球首座《冰雪奇缘》主题园区“魔雪奇缘世界”也在中国香港迪士尼乐园开幕。

今年3月11日,上海迪士尼宣布,近期开启了一个新景点的前期建设准备工作,这一独立主题的景点将毗邻“疯狂动物城”主题园区。据了解,目前该项目仍处于初步规划阶段。

不过,旨在打造沉浸式童话的迪士尼乐园,面前的压力还不止于此。

2021年开业的北京环球影城,也成为上海迪士尼的最大“分流器”。

其母公司在2023财年取得了亮眼成绩,坐拥奥兰多、佛罗里达、洛杉矶以及大阪和北京五家环球主题乐园的母公司康卡斯特在,2023年度实现收入89.47亿美元(约合人民币640亿元),同比增长18.6%;Q4收入23.71亿美元(约合171亿元),同比增长12.2%。

其中,两家集团的2023年第二季度数据显示,环球影城乐园收入占据Comcast集团总收入7%;迪士尼乐园相关业务收入占母公司总收入37%。因此,从同为内容大厂的两家巨头来看,迪士尼无疑对主题乐园业务更为依赖。

康卡斯特高管曾表示,公司一直想加大对主题公园的投资,不可忽视的是,这家本以宽带电视、流媒体服务为主业的巨头集团,在未来会为迪士尼带来更多挑战。


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