据头条新闻报道，3月22日，广东的刘女士发微博称在良品铺子网上旗舰店购买到爬满蛆虫的零食。她说零食小包装有破损，但大包装完好无损，生产日期为1月，保质期为180天。刘女士质疑商家安全检查不合格，要求公开道歉被拒。客服人员先后从赔偿40余元到加价到1000元，希望刘女士删帖，并不再二次投诉。目前，刘女士拒绝赔款，已将此事反映给有关部门等待后续处理。
天眼查App显示，良品铺子股份有限公司成立于2010年8月，注册资本4.01亿人民币，法定代表人杨红春，公司经营范围含散装食品（含冷藏冷冻食品，含散装熟食）、蔬菜、干鲜果品等的批发零售；冷食类食品、生食类食品（含肉制品、生海鲜食品）的制售；食品分装加工；仓储服务、场地出租等。
良品铺子股份有限公司已于2020年2月24日IPO上市，公司十大股包括东宁波汉意投资管理合伙企业（有限合伙）、达永有限公司、珠海高瓴天达股权投资管理中心（有限合伙）等。
司法信息显示，良品铺子股份有限公司的法律诉讼涉及案由包含了产品责任纠纷、买卖合同纠纷等。
