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每日优鲜回应预付款无法退款相关事宜:已提交整改方案

每日优鲜方面表示,已向北京消协提交了整改方案,因公司此次的业务调整,给用户带来诸多不便,每日优鲜深表歉意,公司已设置专人专岗负责各类问题的后续处理工作,积极解决用户权益问题。

来源:亿邦动力

8月12日消息,日前,生鲜电商“每日优鲜”因无法正常经营,引发大量消费者投诉。收到投诉后,北京市消费者协会也对该企业进行了约谈。据悉,每日优鲜在全国多地的多家线下门店都已经关闭。国家企业信用信息公示系统显示,每日优鲜旗下两家子公司——北京每日优鲜科技有限公司、上海每日优鲜电子商务有限公司因登记的住所或者经营场所无法联系,分别被当地市场监督管理部门于8月1日、8月3日列入经营异常名录。部分消费者反映,此前在电商平台充值的预付款也已经不能正常退款。

每日优鲜方面表示,已向北京消协提交了整改方案,因公司此次的业务调整,给用户带来诸多不便,每日优鲜深表歉意,公司已设置专人专岗负责各类问题的后续处理工作,积极解决用户权益问题。


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