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花西子又道歉又送货,给自己再补了一刀?

沉默10天后,错失“黄金24小时”的花西子再次陷入新的困境。很多品牌公关人苦求热搜而不可得,而这次花西子却连续2天喜提热搜第一,只是这样的热搜恐怕并不是花西子想要的。信中提及的“诚惶诚恐,手足无措。”可能才是目前花西子最真实的状态了。

来源:联商网

作者:小酒

9月20日,花西子在天猫旗舰店直播间举行名为“邀卿体验首乌眉粉笔”的不带货只抽奖活动。直播时,主播曾呼吁观众多多分享直播间,人气越多礼品越多。

直播之前,花西子创始人在朋友圈预告了这场直播,发文表示“全场直播只介绍眉笔一个产品,并将每10分钟抽奖一次,每次至少送出100份以上,总共将至少送出1万份以上。”按照此前每支79元的价格来计算,花西子本次至少豪掷79万。

然而成效不佳。

根据天猫期舰店直播回放数据可知,截至直播结束,该场直播一共有89.83万人观看。翻阅前几日的直播观看数据来看,这个观看量并不算多。

微博话题“花西子风波后首开播不带货只抽奖”阅读量仅有12.4万,讨论量、互动量更是低到只有两位数。

除了本轮抽奖,花西子在9月19日发布道歉信后的一个小时曾发起一轮抽奖,转发即可,包含100份美妆礼盒、10000份首乌眉粉笔。截至9月20日晚,转发量达33.4万。

但翻阅社交平台发现,大多数网友抱着“不抽白不抽”的态度参与,有网友直言这份“迟来的”道歉和抽奖“毫无卵用”。

9月19日,在“李佳琦带货怼网友”事件发生9天后,一直保持沉默的花西子终于发声,在微博进行致歉。然而这篇致歉信在网友看来“啥也没说”,无疑为这场持续了将近10天的舆论危机再添一把火。

9月20日,花西子公关部集体离职、道歉信与花西子公关部无关的传言登上热搜,《橡果商业评论》联系到一位不愿意透露姓名的花西子离职公关,他表示离职一事属实,同时解释离职主要原因为《一封信》不是公关部所写,而是老板吴成龙的个人意志,不愿意被外界误解。此外,该公关称《一封信》就像是“小学生作文”。

除此之外,花西子的“国货”属性再次被质疑。20日,九派财经致电花西子平衡粉底液生产厂家上海东色日化有限公司,工作人员称“花西子平衡粉底液是由我们生产,我们是日资企业;但工厂在中国境内,员工都是中国人。”针对此事,花西子的回应显得避重就轻,称“目前花西子所有产品的生产制造地均在国内,经过政府备案并通过相关部门的严格检测。”

据企查查APP所示,上海东色日化有限公司由东色彩妆株式会社100%独资控股,其董事长、法定代表人均为鴫原靖宏。

沉默10天后,错失“黄金24小时”的花西子再次陷入新的困境。很多品牌公关人苦求热搜而不可得,而这次花西子却连续2天喜提热搜第一,只是这样的热搜恐怕并不是花西子想要的。信中提及的“诚惶诚恐,手足无措。”可能才是目前花西子最真实的状态了。


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