12月12日，有网友在网络爆料称，家中有孕妇阳性需要购买泰诺林，但叮当快药药师称无药可售，且不知道价格，但网友前往叮当快药角门地铁站附近智慧药房却发现药架上有大批量泰诺林，且药品下方便有售价标签。对此，叮当快药方面回应，药品从外地调配过来，还未录入系统，所以当时未能正式销售。
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