来源:和讯网
近期,理想ONE停产降价的消息引发关注,有部分刚刚在6-7月购买了新车的车主对此表示不满,进行维权。
据某投诉平台的信息显示,理想汽车近期遭到了车主的集体投诉,投诉原因为“存在欺骗销售问题”。
有车主表示,在今年6-7月订购理想ONE时,理想汽车销售和客服等明确表示,明确表示短期内不会有新款,并保证全国统一价格,不会降价。
然而近期有消息称,理想汽车疑似对理想ONE清库存,为理想L8“让路”,新车最高优惠可以达到2-3万元。除了购车优惠没有享受到,同样导致此前提车的理想ONE车主二手车保值率大降。
另据有一张网传近300人的理想ONE维权截图显示,多位理想ONE车主的诉求是提供“2万现金补偿和终身质保”。
9月3日晚些时候,理想汽车官方针对理想ONE售后的问题进行了说明,称理想L8发布后,理想ONE的基础售后保障不会受到影响,理想汽车将严格履行对于所有车主的质保承诺,提供原厂纯正配件用于维修保养和质保服务。
今年9月1日,理想汽车透露理想L8将会在今年11月份发布,并且在当月就开启发布。据悉,新车将取代理想ONE,成为理想汽车中大型SUV的全新代表产品。
此前甚至连理想汽车CEO李想也在社交媒体“劝告”消费者:“持币观望L8的朋友就不要买ONE了。”
实际上,这已经不是理想汽车第一次因为新旧改款而出现车主维权的情况了。
去年5月,新款理想ONE上市(即目前在售的理想ONE),新车在配置方面进行了大幅提升,但仅较现款涨价1万元。有车主反映理想方面故意隐瞒新车发布消息,欺骗甚至诱导消费者购买老款车型,引发网络争议。
数百名老款理想ONE的车主通过拉横幅、撰写维权书、发送律师函等实质方式进行维权。最终,部分车主收到了理想官返还的8000元补偿款。